Un comprobante electrónico puede ser una factura, guia de remisión, nota de crédito, nota de débito o retención emitido en forma electrónica y que ha sido autorizado por el SRI.

Un comprobante electrónico emitido con el software e-PIRAMIDE cumple con todos los requisitos legales y fiscales, por tanto tiene la misma validez que su equivalente físico. Estos comprobantes son autorizados por el SRI mediante el uso de las nuevas tecnologías implementadas y llevan consigo una firma digital emitida por una entidad certificadora autorizada por el CONATEL que asegura su autenticidad e Integridad.

c) ¿Por qué ingresar al mundo de los comprobantes electrónicos?

A mediano plazo, la emisión de comprobantes electrónicos serán un requisito obligatorio exigido por el SRI.

Adicionalmente, implementar facturación electrónica proporciona las siguientes ventajas:

• Se eliminan los costos de emisión, impresión, distribución y almacenamiento de documentos.

• Mejoras en el proceso de auditoría.

• Mayor seguridad en el almacenamiento y respaldo de los comprobantes.

• Menor probabilidad de falsificación.

• Agilidad en la localización de información.

• Eliminación de espacios para almacenamiento de documentos históricos.

• Procesos administrativos rápidos y eficientes.

Usted puede ingresar en cualquier momento al portal de comprobantes electrónicos de e-piramide, El website cuenta con un motor de búsqueda que le permitirá ubicar un documento rápidamente por fecha de emisión, el mismo que puede ser descargado y posteriormente impreso o visualizado.

Si la empresa emisora ha notificado la dirección para descarga, la primera vez podra ingresar al website con su identificacipon fiscal RUC, una vez que ingrese por primera vez, se solicitará que cambie su contraseña

Es recomendable ingresar al sitio y registrar su dirección de correo electrónico en la opción EDITAR PERFIL, podrá recibir por esta vía notificaciones de nuevos comprobantes electrónicos.

Ud. puede recuperar su contraseña en la ventana de login, donde coloca su código y contraseña, en la parte inferior esta ubicado el enlace para recuperar contraseña

Los comprobante electrónicos estarán almacenados en servidores seguros de la empresa emisora y se guardarán dos respaldos en los servidores del software e-PIRAMIDE para que puedan ser descargados por Ud. durante un año. La normativa señala que una copia de dichos documentos también serán almacenados en el portal del SRI. Es recomendable que cuando reciba la notificación de emisión de un comprobante electrónico también guarde y archive los documentos por su cuenta.